成人式中止時の対応
成人式が中止になった場合の対応
新型コロナウイルス（covid19）による成人式に関する対応について
行政判断による新型コロナウイルス(COVID19)に関わる成人式の中止および延期に対する対応について
昨今のコロナ感染拡大により、成人式開催が、延期あるいは中止の可能性もでてきました。当社の使命は式典参加ではなく、「ご成人の記念」としてお嬢様の「晴れ姿」をご家族にお披露目することで 「二十歳の思い出作り」をプロデュースすることです。
つきましてはお客様が参加予定の2023年成人式がコロナウイルス(covid19)の感染により延期又は中止になった場合、以下のとおり対応させていただきます。
対象は成人式のために、振袖をご購入された方、振袖レンタル、ママ振袖レンタルをお申し込みいただいたお客様、かつ、前撮り撮影、当日着付けをご注文いただいたお客様となります。
尚、行政の決定に関わらないご自身のご都合でのキャンセルは当社規定通りと致します。
以下の対応はご成約店舗にお申し出頂いたお客様のみ対応となりますのでご注意下さい。
記念撮影なし＋当日お仕度なしの方
| 振袖ご購入 | 振袖レンタル | ママ振袖 | |
|---|---|---|---|
| 振袖購入代金または振袖レンタル代金 | 返金なし | 100％返金 | 100％返金 |
| 当日お仕度代金 | 該当なし | 100％返金※ | 100％返金※ |
| 和装小物購入品、加工代金 | 返金なし | 返金なし | 返金なし |
※なお、セール内容により当日お仕度無料が適用された方の返金はいたしません。
記念撮影あり＋当日お仕度なしの方
| 振袖ご購入 | 振袖レンタル | ママ振袖 | |
|---|---|---|---|
| 振袖購入代金または振袖レンタル代金 | 返金なし | 30％返金 | 該当なし |
| 当日お仕度代金 | 100％返金 | 100％返金※ | 100％返金※ |
| 和装小物購入品、加工代金 | 返金なし | 返金なし | 返金なし |
※なお、セール内容により当日お仕度無料が適用された方の返金はいたしません。
記念撮影あり＋当日お仕度ありの方
成人式には行かないが、友達で集まったり、家族でお祝いに出かけるために着付けを希望する場合
| 振袖ご購入 | 振袖レンタル | ママ振袖 | |
|---|---|---|---|
| 振袖購入代金または振袖レンタル代金 | 返金なし | 返金なし | 返金なし |
| 特別サービス | 2021年から5年間は振袖 着付ヘアメイク無料 |
AかBをお選び頂けます
A お仕度対応延長（①〜③の期間でお選び下さい） B 5年間ご家族様を含めた振袖・留袖・訪問着のレンタルが無料（2回まで）。 |
お仕度対応延長 ①成人式を迎える年の3月まで |
※AもしくはBのサービスを選択後、キャンセル希望をされてもご返金はできかねますのでご注意ください。(2021/01/08)
行政により成人式が延期になった場合
変更になった日程でお仕度（着付け・ヘアメイク）・振袖レンタルさせて頂きます。
ご成約店舗までご連絡ください。（変更の事務手数料はいただきません。）
ご不明点のあるお客様へ
不明な点や確認したいことがありましたらご成約店舗までご連絡ください。やりとり履歴を残した方が良いと思いますので、メールでお問い合わせもお勧め致します。
当日のお仕度
ご成人式が中止になりましても、当日のお仕度は予定通り行います。